Отказ магазина заменить неправильно пробитый товар без предъявления паспорта - законные требования или неправомерное действие?
Вопрос №6104535
из г. Усть-Каменогорск
опубликован 15.02.2015, 19:20
опубликован 15.02.2015, 19:20
В магазине кассир пробила нам неправильно товар. Товар мы не забрали, оформили доставку на следующий день. Минут через 20 мы заметили в чеке ошибку, вернулись в магазин, попросили заменить товар который нам пробили неправильно на правильный. Нам отказали, т.к у нас с собой не было удостоверения личности. Законны ли требования кассира о предъявлении паспорта, т.к. мы возврата ДЕНЕЖНОГО не хотим, мы лишь хотим чтобы нам наконец-то выписали нужный нам товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с досудебной претензией с требованием заменить товар.
16.02.2015, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязана ли я оплатить непрошедший товар - юридические аспекты
Кража в магазине - почему кассир остался безнаказанным?
Произошла ошибка в самообслуживающемся магазине - не пробили товар, что делать?
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
В гипермаркете возникли проблемы с подсчетом товара - кассир совершил ошибку, но товар не ушел без чека. Какова судьба кассира?
Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?
Наказание кассира за ошибку с маркировкой товара - справедливо или нет?
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут