Отказ магазина заменить неправильно пробитый товар без предъявления паспорта - законные требования или неправомерное действие?
Вопрос №6104535
из г. Усть-Каменогорск
опубликован 15.02.2015, 19:20
опубликован 15.02.2015, 19:20
В магазине кассир пробила нам неправильно товар. Товар мы не забрали, оформили доставку на следующий день. Минут через 20 мы заметили в чеке ошибку, вернулись в магазин, попросили заменить товар который нам пробили неправильно на правильный. Нам отказали, т.к у нас с собой не было удостоверения личности. Законны ли требования кассира о предъявлении паспорта, т.к. мы возврата ДЕНЕЖНОГО не хотим, мы лишь хотим чтобы нам наконец-то выписали нужный нам товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с досудебной претензией с требованием заменить товар.
16.02.2015, 17:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязана ли я оплатить непрошедший товар - юридические аспекты
Кража в магазине - почему кассир остался безнаказанным?
Произошла ошибка в самообслуживающемся магазине - не пробили товар, что делать?
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
В гипермаркете возникли проблемы с подсчетом товара - кассир совершил ошибку, но товар не ушел без чека. Какова судьба кассира?
Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?
Наказание кассира за ошибку с маркировкой товара - справедливо или нет?
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут