Как вернуть деньги за неисправный принтер, который не был отремонтирован в сервисе.

Вопрос №6108530 из г. Москва
опубликован 16.02.2015, 11:25

Скажите пожалуйста, если Я,как юр.лицо, купила принтер, через неделю отнесла его в сервис, т.к. он не печатал, в сервисе меня промурыжили 2 месяца, в итоге сказали, что починить не могут, и что это не гарантийный случай. Принтер стоил 22 тысячи рублей, есть ли шанс через суд вернуть деньги или ещё какие-нибудь варианты. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65304 отзывa

Да, есть.

В суде проведете экспертизу, если неисправность заводская, то вернете деньги.

Требуйте письменного ответа, а не просто "сказали"

Это как так, у Вас 92 вопроса??

на кого работете, что-ли?

16.02.2015, 11:29

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43168 отзывов

Алина, акт то вам на руки выдал, что это не гарантийный случай????Предъявляйте официальную претензию продавцу и желательно проведите независимую экспертизу.

Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

16.02.2015, 11:30

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Это лучший ответ

Шансы есть, но для начала вам следует получить официальный отказ в ремонте и затем провести независимую экспертизу на предмет того - гарантийный случай произошел или не гарантийный.

16.02.2015, 11:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неисправный принтер, который не был отремонтирован в сервисе.

Похожие вопросы