Как вернуть деньги за неисправный принтер, который не был отремонтирован в сервисе.
Вопрос №6108530
из г. Москва
опубликован 16.02.2015, 11:25
опубликован 16.02.2015, 11:25
Скажите пожалуйста, если Я,как юр.лицо, купила принтер, через неделю отнесла его в сервис, т.к. он не печатал, в сервисе меня промурыжили 2 месяца, в итоге сказали, что починить не могут, и что это не гарантийный случай. Принтер стоил 22 тысячи рублей, есть ли шанс через суд вернуть деньги или ещё какие-нибудь варианты. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Шансы есть, но для начала вам следует получить официальный отказ в ремонте и затем провести независимую экспертизу на предмет того - гарантийный случай произошел или не гарантийный.
16.02.2015, 11:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, есть.
В суде проведете экспертизу, если неисправность заводская, то вернете деньги.
Требуйте письменного ответа, а не просто "сказали"
Это как так, у Вас 92 вопроса??
на кого работете, что-ли?
16.02.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Алина, акт то вам на руки выдал, что это не гарантийный случай????Предъявляйте официальную претензию продавцу и желательно проведите независимую экспертизу.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
16.02.2015, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым принтером - Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Возврат денег за некачественный принтер - сколько времени должна ждать покупательница?
Проточный водонагреватель потек после установки - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Некачественный ремонт и замена модели - Можно ли требовать возврата денег за принтер?
Продавец обманул при продаже сломанного iPhone с нерабочей тачскрин функцией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут