Как вернуть деньги за неисправный принтер, который не был отремонтирован в сервисе.
Вопрос №6108530
из г. Москва
опубликован 16.02.2015, 11:25
опубликован 16.02.2015, 11:25
Скажите пожалуйста, если Я,как юр.лицо, купила принтер, через неделю отнесла его в сервис, т.к. он не печатал, в сервисе меня промурыжили 2 месяца, в итоге сказали, что починить не могут, и что это не гарантийный случай. Принтер стоил 22 тысячи рублей, есть ли шанс через суд вернуть деньги или ещё какие-нибудь варианты. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Шансы есть, но для начала вам следует получить официальный отказ в ремонте и затем провести независимую экспертизу на предмет того - гарантийный случай произошел или не гарантийный.
16.02.2015, 11:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, есть.
В суде проведете экспертизу, если неисправность заводская, то вернете деньги.
Требуйте письменного ответа, а не просто "сказали"
Это как так, у Вас 92 вопроса??
на кого работете, что-ли?
16.02.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Алина, акт то вам на руки выдал, что это не гарантийный случай????Предъявляйте официальную претензию продавцу и желательно проведите независимую экспертизу.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
16.02.2015, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Омск
Юшкевич Е. В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым принтером - Могу ли я обменять товар или вернуть деньги?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Опыт покупки задней полуоси - бракованный товар и потеря денег за монтажные работы
Возврат денег за некачественный принтер - сколько времени должна ждать покупательница?
Проточный водонагреватель потек после установки - возможно ли вернуть деньги или получить компенсацию?
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Некачественный ремонт и замена модели - Можно ли требовать возврата денег за принтер?
Продавец обманул при продаже сломанного iPhone с нерабочей тачскрин функцией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут