Проблема с задолженностью по старому договору с ОАО МТС

Договор был заключен 28 августа 2013 г с ОАО МТС на предоставление услуг домашнего ТВ и Интернет, данный договор оплачивал регулярно, способ оплаты в договоре указан - авансовые платежи. Новый договор был заключен 25 ноября 2014 в связи с заменой линии интернет на оптиковолокно, его так же оплачиваю авансом регулярно, новый договор оформлен на жену, но адрес тот же, что и в старом договоре. Считаю, что я получаю одну и туже услугу весь период, и ее оплачиваю, подтверждение то, что для получения услуги нужно соответствующее оборудование и линия связи. Оборудование:

- для интернета по старому договору ОАО МТС не предоставлялось, старую линию просто отрезали,

- для просмотра ТВ оборудование осталось то же, что и в старом договоре, из актов к договорам это видно.

В результате ежемесячно идут СМС с информацией о нарастающем долге от ОАО МТС по старому договору.

Я предпринял:

- 19.01.2015 подал заявление о расторжении старого договора с 15.11.2014,

- 22.01.2015 обратился к руководству ОАО МТС через их сайт разобраться и получил подтверждение, что обращение принято,

- 3.02.2015 отправил заказное письмо в ОАО МТС и Филиал ОАО в Ростове с просьбой разъяснить откуда образовалась задолженность и предоставить счета на оплату.

Ответов нет, СМС продолжаю поступать.