Задержка доставки дверей - Как решить проблему с недобросовестной компанией?
Вопрос №6121526
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.02.2015, 19:28
опубликован 17.02.2015, 19:28
Моя бабушка заказала двери у компании. Срок доставки 20 дней (описанно в договоре) отдали предаплату. Заказ был оформлен 25 декабря. С 2 февраля представител этой компании (как потом выяснилось он же там и главный) обещае привезти. Каждый день у него завтра завтра завтра. По сей день обещает завтра. Иногда вообще на телефон перестает отвечать. Деньги возвращать не хочет. Куда обратится с жалобой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала надо подать письменную претензию ( на вашем экземпляре должна быть отметка о принятии документа) в адрес поставщика дверей, и потом исковое заявление в суд. Кстати исковые заявления о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Если нужна помощь в составлении документов- обращайтесь.
17.02.2015, 19:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в суд.
17.02.2015, 19:31
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Проблемы с ремонтом квартиры - задержка поставки и установки окон, неправильные размеры балконной двери. Как решить ситуацию?
И возможно ли вообще вернуть деньги за непоставленные нам вовремя двери?
Проблемы с доставкой дивана - могу ли я вернуть предоплату?
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Необходимо отказаться от заказа на доставку стёкол, оплаченных 100%
Задержка установки мебели на кухню - проблема с фасадами и неоплаченная вытяжка
Как вернуть предоплату за не доставленную керамическую плитку?
Как вернуть предоплату за шитье штор, не получив ни товара, ни денег уже 9 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут