Обнаружение червяка в суши - как правильно реагировать и защитить свои права
Вопрос №6122007
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.02.2015, 20:22
опубликован 17.02.2015, 20:22
Мы заказали суши на дом, открыли заказ, начали есть и в одном из роллов был обнаружен червяк (глист) , мы позвонили в ресторан, они не отрицали даже ничего и предложили возместить сумму заказа, но это получатся, что они не ответят за свои действия. Можем ли мы начать разбирать это дело и требовать больше как моральный ущерб? Или же с полицией идти в ресторан и там решать это дело? Как правильно поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскать моральный ущерб возможно только в судебном порядке. Если нужна помощь в составлении документов- обращайтесь!
17.02.2015, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Жалобу в Роспотребнадзор и приложите к жалобу "улику"
17.02.2015, 20:28
Здравствуйте, Александра Владимировна! Да, Вы имеете право взыскать в суде компенсацию морального вреда и компенсацию всех Ваших судебных расходов. Полиция этим заниматься не будет, но суд - да, ведь Вам, несомненно, причинен моральный вред. Кроме того, на Вашей стороне законодательство о защите прав потребителей.
Если нужна помощь с решением вопроса, звоните по тел. 981-29-69
18.02.2015, 17:36
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
На что я могу рассчитывать, если не выполнил заказ в срок и клиент подал на меня в суд?
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Проблемы с заказом изготовления столешницы - задержка и невыполнение требований, как вернуть деньги и требовать возмещения
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Проблема с заказом через сервис Яндекс. Еда в ресторане Румянцев - как вернуть деньги?
Как вернуть куртку и возместить моральный ущерб.
Как избежать мошенничества при заказе товаров через интернет? Опыт и рекомендации.
Вопрос относительно стоимости монтажа зеркала - Можно ли отказаться от заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут