Как поступить, если мой телефон повторно сломался после ремонта в рамках гарантии?
Вопрос №6124444
из г. Стрежевой
опубликован 18.02.2015, 07:11
опубликован 18.02.2015, 07:11
Помогите разобраться.
Купила телефон год гарантии на него, через пол года он сломался, отнесла на гарантийное обслуживание где его сделали и вернули через 45 дней, спустя три месяца по ремонта он снова поломался и та же причина. Что делать в этой ситуации? Могу ли я потребовать замену на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию о замене аппарата или возврате денег.
18.02.2015, 09:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Вопрос по гарантии - Могу ли требовать замену телефона после второго обращения?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с смартфоном после ремонта - замена товара или повторный ремонт?
Телефон, купленный с полугодовой гарантией, сломался после обновления - возможность возврата денег?
Проблема с телефоном - Право на отказ от товара после повторной поломки
Проблемы с гарантией – как защитить свои права при неисправной технике.
Проблемы с гарантией - возврат мобильного телефона и возможные действия владельца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут