Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом.

Вопрос №612537 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.07.2008, 13:58

Обратилась в фирму для оформления регистрации. Справка оказалась поддельной (форма неправильная, непонятная печать). Выясняли в чём дело, сказали, что такое 1 раз. Потребовала вернуть деньги, написала заявление. Обещали в 10-дневный срок вернуть деньги. По телефону отказали, объяснив это тем, что договор разорван. Когда я сказала, что договор мы не разрывали и он у меня на руках, сказали, чтобы приезжала за письменным отказом. Как поступить в данной ситуации и вернуть деньги? Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мухин Василий Борисович

Адвокат Ижевск, стаж 22 годa

4.8 1179 отзывов

Не стоит передавать в фирму свой экземпляр договора до получения оплаченной суммы, достаточно передать им копию. В случае отказа фирмы вернуть деньги, обратитесь в суд о взыскании денег. Не лишним будет написать в РОВД о возбуждении уголовного дела по факту подделки документов и мошенничества.

А вообще не рекомендую обращаться за подобного рода сомнительными услугами.

С уважением.

30.07.2008, 14:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Болдырева Лина Александровна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 27 отзывов

Уважаемая Ульяна. Вы можете поехать в эту организацию и потребовать у них письменный отказ в выдаче денег, подписанный представителем организации. В людом случае у вас должен остаться договор оказания услуг с организацией, а также "справка" о регистрации. На данный момент все регистрации по месту проживания делаются ОВИРОМ и паспортной службой. Так вот. С вышеперечисленными документами Вы обращаетесь в Общество по защите прав потребителей...

30.07.2008, 14:07

Спросить юриста