Проблема с зарядным устройством USB на планшете - акт ремонта указывает на нашу вину, хотя мы не виноваты. Как поступить?
Вопрос №6139665
из г. Новохоперск
опубликован 19.02.2015, 20:02
опубликован 19.02.2015, 20:02
Меня зовут Елена. У нас на планшете сломалось зарядное устройство USB, отдали в ремонт. Пришёл акт, будто мы виноваты. Хотя он не падал и мы его не вскрывали. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вы не обязаны с ними соглашаться. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
19.02.2015, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 57 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Некачественное зарядное устройство привело к проблемам с планшетом - кто должен возместить ущерб?
Проблемы с планшетом после покупки - неисправное зарядное устройство, долгая загрузка, низкая громкость, скрипящие углы.
Возможность сдачи зарядного устройства на экспертизу без полного комплекта - вопрос для магазина
Как вернуть планшет в магазин - комплектация, документы, экспертиза.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут