Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
Вопрос №6147954
из г. Железногорск
опубликован 20.02.2015, 21:20
опубликован 20.02.2015, 21:20
У меня хорошая кредитная история. Я исправно и вовремя плачу по кредитам! Недавно при внесении очередного платежа через терминал банка в нем произошел техничекий сбой. Основную сумму терминал принял, а чек об оплате не выдал. При обращении к сотруднику отделения банка мне сказали что платеж через терминал прошел. Вскоре мне пришло смс сообщение о проведенной транзакции. Однако совсем недавно выяснилось, что средства на мой счет так и не поступили и банк грозит штрафными санкциями, дополнительных средств, чтобы внести еще один платеж нет! Каким образом я могу доказать, что действительно внесла платеж по кредиту вовремя, и что бы на меня не повесили просрочку по кредиту? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подтверждайте смс сообщением.
20.02.2015, 21:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?
Мои деньги ушли не туда - что делать при ошибочном списании денег на карту при оформлении кредита
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Штрафы за технический сбой - кто несет ответственность за задержку платежа по кредиту в банке хоум-кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут