Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?
опубликован 20.02.2015, 21:20
У меня хорошая кредитная история. Я исправно и вовремя плачу по кредитам! Недавно при внесении очередного платежа через терминал банка в нем произошел техничекий сбой. Основную сумму терминал принял, а чек об оплате не выдал. При обращении к сотруднику отделения банка мне сказали что платеж через терминал прошел. Вскоре мне пришло смс сообщение о проведенной транзакции. Однако совсем недавно выяснилось, что средства на мой счет так и не поступили и банк грозит штрафными санкциями, дополнительных средств, чтобы внести еще один платеж нет! Каким образом я могу доказать, что действительно внесла платеж по кредиту вовремя, и что бы на меня не повесили просрочку по кредиту? Заранее благодарю!
Подтверждайте смс сообщением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?
Мои деньги ушли не туда - что делать при ошибочном списании денег на карту при оформлении кредита
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Штрафы за технический сбой - кто несет ответственность за задержку платежа по кредиту в банке хоум-кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут