Штрафы за технический сбой - кто несет ответственность за задержку платежа по кредиту в банке хоум-кредит?

Вопрос №1188441 из г. Астрахань
опубликован 07.01.2011, 10:32
Мной взят потребительский кредит в банке хоум-кредит. Я добросовестный плательщик. Плачу через почту. Очередной платеж оплачен так же во время. Однако из-за технического сбоя на почтовой линии в Москве, платеж до сих пор в банк не поступил, хотя из Астрахани сумма ушла еще 27.12.10. Банк грозит мне штрафными санкциями. Правомерно ли это, ведь со своей строны я условия договора с банком выполнила, то есть оплатила в срок. И почему с почтой должна выяснять отношения я, а не банк-получатель? Правомерность начисления штрафа за несвоевременность не по вине плательщика поступления очередного платежа по кредиту.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, здравствуйте! Это известный банк своими затеями. Он даже бесплатного телефона не имеет. Платите по кредиту как положено по графику, а звонки с отдела по взысканиям (это обычные коллекторы) просто игнорируйте. Штрафы незаконны. Пишите претензию ИМЕННО в БАНК с предложением Вам выдвинуть претензию либо иск в судебном порядке. Звонки и прекратятся.

Удачи!

Виктор Николаевич.

07.01.2011, 11:35
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Виктор Николаевич!
Огромное Вам спасибо за обстоятельный ответ.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Читайте договор - тау должно быть указано, с какого момента обязательство по внесению платежа считается исполненным.

07.01.2011, 11:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Инна, если Вы захотите. я могу сходить в банк и разобраться с Вашим вопросом.

07.01.2011, 12:54

Инна, правильный у Вас 1-й ответ. Только в договоре устанавливаются права и обязанности сторон. Если у Вас возникло обязательство по вине третьих лиц, значит и взыскивать свои убытки придется с этих третьих лиц, но только после исполнения Вами обязательства по уплате штрафных санкций. Если это действительно прописано в договоре. Обратитесь на личную консультацию (можете - ко мне) для ознакомления с договором и принятия решения.

Всего доброго.

07.01.2011, 19:07

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 601 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 370 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских