Отказ в свидании с родственником на колонии-поселении вызывает вопросы - что делать в такой ситуации и как проверить условия содержания?

Такая ситуация: Брат, отбывал наказание на колонии-поселении, работал бригадиром-вальщиком в лесозаготовительной бригаде. 17.02.2015 г позвонил мне и сообщил, что его этапируют неизвестно куда без обоснованной причины, и что 18.02.2015 г он прибудет в транзитно-пересыльный пункт и адрес этого пункта. 18.02.2015 г. с самого утра я была в указанном месте, написала заявление на свидание. В итоге мне отказали в свидании, аргументируя тем, что данный осужденный к ним не прибывал, и где его теперь разыскать не знают. 20.02.2015 г вновь поехала на ТПП по адресу, который назвал брат, вновь написала заявление на краткосрочное свидание, в итоге сообщили, что данный осужденный находится у них с 18.02.2015 г (получается, когда я была здесь 18.02.2015 г., меня обманули, сказав, что его нет)., но в свидании отказали, причину отказа не сказали. Я просила письменный отказ, мое заявление, которое я писала, в грубой словесной форме мне было отказано. Просила просто увидеть брата или через телефон с ним поговорить, во всем отказали. У брата за время отбывания срока были непонимания с администрацией колонии (не выплачивали зарплату его бригаде, он ходил к руководству насчет этого, не раз его садили в ШИЗО за отстаивание своих прав...) В связи с этим, прошу Вас разъяснить, что делать в этой ситуации, где добиться правды, у кого узнать по какой причине этапировали брата, как проверить условия его содержания на транзитно-пересыльном пункте (есть подозрение, что его избивают сотрудники учреждения). Заранее спасибо всем ответившим!