Возможна ли возврат или обмен сотового телефона Lenovo, купленного в Евросети, из-за неудобства использования?
Вопрос №6154074
из г. Екатеринбург
опубликован 22.02.2015, 09:23
опубликован 22.02.2015, 09:23
Вчера купили в Евросети; сотовый телефон марки Lenovo Но придя домой поняли, что он не совсем удобен в эксплуатации. До этого пользовались моделью samsung У нас имеется чек и коробка от телефона. Можем ли мы его вернуть в магазин за деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
22.02.2015, 09:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять сотовый телефон, купленный в Евросети, если он не поддерживает нужную функцию
Возможно ли обменять или вернуть новый мобильный телефон, если он не подходит?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар
Купили 20,11,12 обратились в магазин 22,11,12.Телефон не использовался, даже с коробки не достовали.
Хотелось бы обменять этот телефон на другую модель или вернуть деньги в размере стоймости этого телефона.
Обманута при покупке телефона в евросети - возможно ли вернуть деньги за неиспользованный товар?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут