Можно ли обменять телефон, если он начал глючить и брать трубку спустя 2 месяца?
опубликован 23.02.2015, 13:23
Можно, срок годности наверняка 1 год, так что он не прошел.
Но сначала будет экспертиза, ее магазин делает. На время экспертизы требуйте от магазина, чтоб вам дали взамен новый телефон во временное пользование.
Если экспертиза покажет, что телефон с браком, можете требовать возврата денег или обмена телефона
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли обменять или вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 2 месяцев использования в кредит?
Как обменять телефон с заводским браком - опыт борьбы со слышимостью и трещиной на корпусе
Купил телефон через 2 дня начал глючить. Можно его обменять на равноценный или вернуть деньги?
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Как вернуть телефон, если он начал глючить?
Как обменять два глючащих телефона на другие в магазине или сервисном центре?
Можно ли обменять телефон купленный месяц назад если он глючит.
Возможно ли обменять телефон с неисправностями купленный в Евросети на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут