Можно ли обменять телефон купленный месяц назад если он глючит.
Вопрос №12246696
из г. Барнаул
опубликован 06.03.2017, 08:21
опубликован 06.03.2017, 08:21
Можно ли обменять телефон купленный месяц назад если он глючит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна,
предъявляйте письменную претензию продавцу телефона и потребуйте телефон "на подмену"-на период проверки (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей").
06.03.2017, 08:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Возможно, после соответствующего заключения о наличии заводского дефекта. Основания возврата технически сложного товара определены ст. 18 ЗоЗПП -
-обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
06.03.2017, 08:26
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Можно ли обменять телефон, если он начал глючить и брать трубку спустя 2 месяца?
Могу ли я обменять телефон купленный 3 месяца назад на такой же если появились неполадки?
Купила 2.5 месяца назад телефон гарантия год. в последнее время стал глючит. Могу ли я его обменять на другой?
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Приобрёл телефон в рассрочку около месяца назад, телефон стал глючить, жить своей жизнью, вопрос такой: могут ли мне обменять?
Приобрела телефон 2 месяца назад. Еще на гарантии и он ужасно глючит. Смогут ли мне обменять на новый или вернуть деньги?
Можно ли обменять телефон с дефектом, купленный в кредит неделю назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут