Пропали деньги при использовании банкомата - как вернуть свои средства?
Вопрос №6161502
из г. Геленджик
опубликован 24.02.2015, 01:17
опубликован 24.02.2015, 01:17
9.02.15 подошла к банкомату сбербанка чтобы положить на карту деньги, вставила 2 купюры по 5 тыс и 2 по 100 руб. т.е. 10200, далее банкомат мне возвращает 5000 и еще 100 р я сама вытащила так как увидела что застряли, кладу обратно 5100, все деньги принял, начинаю переводить 10000 т на другую карту пишет недостаточно средств, проверяю баланс на экране пишет что баланс 5200, т е 5000 растворились по пути! Сразу звоню по горячей линии в Сбер оставила заявку, тем временем мужчина подошел к банкомату перед тем как он положил деньги я еще раз проверила ячейку смятых и застрявщих денег не было! Далее 23.02.15 мне звонят и говорят что в ходе проверки неисправностей в банкомате не обнаружено и при инкасассации излишков нет! Как поступить? Как вернуть свои деньги? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию банку на возврат денег
24.02.2015, 01:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Как разобраться, если банкомат зачислил другую сумму - поведение и проверка со стороны банков
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Проблема с возвратом денег после сбоя в банкомате - карта не моя, что делать?
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут