Пропали деньги при использовании банкомата - как вернуть свои средства?
Вопрос №6161502
из г. Геленджик
опубликован 24.02.2015, 01:17
опубликован 24.02.2015, 01:17
9.02.15 подошла к банкомату сбербанка чтобы положить на карту деньги, вставила 2 купюры по 5 тыс и 2 по 100 руб. т.е. 10200, далее банкомат мне возвращает 5000 и еще 100 р я сама вытащила так как увидела что застряли, кладу обратно 5100, все деньги принял, начинаю переводить 10000 т на другую карту пишет недостаточно средств, проверяю баланс на экране пишет что баланс 5200, т е 5000 растворились по пути! Сразу звоню по горячей линии в Сбер оставила заявку, тем временем мужчина подошел к банкомату перед тем как он положил деньги я еще раз проверила ячейку смятых и застрявщих денег не было! Далее 23.02.15 мне звонят и говорят что в ходе проверки неисправностей в банкомате не обнаружено и при инкасассации излишков нет! Как поступить? Как вернуть свои деньги? Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию банку на возврат денег
24.02.2015, 01:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Как разобраться, если банкомат зачислил другую сумму - поведение и проверка со стороны банков
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Проблема с возвратом денег после сбоя в банкомате - карта не моя, что делать?
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги положены, но отключение и отсутствие возможности подачи претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут