Нет штрих-кода и информации о производстве - Как вернуть деньги за косметику без маркировки?
Вопрос №6164605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.02.2015, 13:55
опубликован 24.02.2015, 13:55
Вчера приобрела косметический набор (парфюм+крема) у девушек-консультантов в торговом комплексе. Дома обнаружила, что ни на одном тюбике или упаковке нет штрих-кода, адреса изготовителя, номера партии, описания по применению, да и сама тара очень сомнительного качества. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Теоретически - да. Если у указанного товара отсутствует соответствующая документация, то это является нарушением и Закона о защите прав потребителей и КоАП РФ, однако, возможно, Вами все не совсем правильно толкуется, а также Вы подписали акты приемки-передачи товара, по которым Вам была передана соответствующая документация. В Вашей ситуации необходимо конкретно разбираться с учетом имеющейся у Вас косметики и документов к ней.
24.02.2015, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 899
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?
Как вернуть набор для гелевого наращивания ногтей с засохшим гелем в магазине?
Недовольная покупательница обнаружила несоответствие размера в наборе детских трусов и хочет вернуть его в магазин
Приобрела в магазине крем для лица. Дома обнаружила что упаковка вскрыта. Могу ли я обменять или вернуть его?
Могу ли я его вернуть-или обменять на нормальный, запечатанный в фирменную упаковку с доплатой?
Некачественный парфюм - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Отзыв о наборе для волос с 5 насадками - проблемы с применением и ожиданиями, планирую вернуть
Проблема с заказанным кремом - как вернуть деньги за некачественный товар?
Как вернуть деньги за поддельный парфюм, заказанный в интернет-магазине с наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут