Нет штрих-кода и информации о производстве - Как вернуть деньги за косметику без маркировки?

Вопрос №6164605 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.02.2015, 13:55

Вчера приобрела косметический набор (парфюм+крема) у девушек-консультантов в торговом комплексе. Дома обнаружила, что ни на одном тюбике или упаковке нет штрих-кода, адреса изготовителя, номера партии, описания по применению, да и сама тара очень сомнительного качества. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Теоретически - да. Если у указанного товара отсутствует соответствующая документация, то это является нарушением и Закона о защите прав потребителей и КоАП РФ, однако, возможно, Вами все не совсем правильно толкуется, а также Вы подписали акты приемки-передачи товара, по которым Вам была передана соответствующая документация. В Вашей ситуации необходимо конкретно разбираться с учетом имеющейся у Вас косметики и документов к ней.

24.02.2015, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут