Невозможность возврата денег за сломанный планшет - детали и рекомендации
Вопрос №6168226
из г. Тверь
опубликован 24.02.2015, 20:55
опубликован 24.02.2015, 20:55
Сломался планшет не по моей вине согласно ст 18 ЗоЗПП хотела вернуть за него деньги, без ремонта планшет на гарантии до 16.03.2015 года.
Пришла в связной с претензий на возврат денег, в бесплатном обследовании неисправности планшета мне оказали так же как и в претензии. Попросили за обследование 650 рублей и сказали что только возможен ремонт.
КАК мне с этим быть куда идти что писать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют право отказать, если телефон на гарантии! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор
24.02.2015, 20:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги и обойтись без ремонта?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблема с гарантией - кнопка громкости сломалась в новом планшете из Связного
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Гарантийный ремонт планшета - возможно ли получить бесплатное обслуживание в Связном?
Нарушение сроков ремонта планшета - возможность повторной претензии и требование неустойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут