Проблемы с планшетом из Связного - отсутствие возможности возмещения и способы решения
опубликован 25.02.2015, 07:41
В магазине связной купил планешет. Он сломался. Отправили они его в ремонт. Затем пришла SMS что аппарат ремонто не пригоден и мои требования будут удовлетворены. В магазине сказаля, что денег в кассе нет и когда будут не известно. И как с ними бороться?
Подать претензию магазину о возврате денег, и в случае не поступления денег в течение 10 дней обращаться в суд с иском о взыскании стоимости планшета, неустойки за просрочку выполнения требований потребителя и штрафа в размере 50 % цены иска, а также компенсации морального вреда.
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А магазин обязан принять претензию? а то продавцы говорят мы писать ничего не будем
Почта России вам в помощь.
Может не правильно меня поняли. Хотел спросить работники магазина обязаны принять претензию? То есть в ней расписаться.
Могут не расписываться. Для того и есть поста.
А если они не расписались как я докажу в суде, что претензию магазин принял?
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация