Сервисная компания утратила мой планшет APPLE во время ремонта - возможности для возврата нового устройства
Вопрос №6173019
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.02.2015, 12:30
опубликован 25.02.2015, 12:30
Я отдал планшет фирмы APPLE 25 декабря 2014 года в ремонт по гарантии. В результате ремонта, как мне сообщили в сервисном отделе, мой планшет утерян. Сервисная компания предлагает мне вернуть деньги по чеку (цена его на сегодняшний день на 7-10 т.р. больше). Вопрос. Можно ли чего-нибудь сделать, чтоб они мне вернули планшет (новый)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Напишите им претензию о нарушении срока ремонта с требованием неустойки и морального вреда. А после их отказа в 10-ти дневный срок удовлетворить претензию, получите письменный ответ, а потом обращайтесь в суд. Требования могут быть различными, помимо различного рода компенсаций и неустоек, можно в том числе требовать замену планшета.
25.02.2015, 12:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Проблемы с планшетом на гарантии - отказ в ремонте из-за года выпуска. Что делать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Замена товара после ремонта - на какой статье мне отказывают и в каких случаях я имею право требовать возврата денег
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Проблемы с качеством ремонта планшета и угроза использования на запчасти
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Вернут ли деньги за планшет без чека после двух ремонтов?
Проблема с планшетом Apple Ipad 3 - 46 дней ожидания в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут