Претензия к тур оператору - несоответствие условий возврата визового сбора для инвалидов
Вопрос №6175308
из г. Тверь
опубликован 25.02.2015, 16:18
опубликован 25.02.2015, 16:18
Моя сестра-инвалид 2 группы. Мы вместе ездили в Испанию. Для инвалидов визовый сбор - бесплатно. Тур оператор сообщил, мы сначала должны оплатить визовый сбор в размере 60 евро, а по приеду нам вернут деньги. Сейчас тур оператор предлагает вернуть только 30 евро, а остальное удерживает в качестве сервисного сбора (от которого инвалид также освобождается, а,во-вторых, тур оператор работает напрямую с консульством и вообще не связан с визовыми центрами, в которых собирается сервисный сбор за услуги). Тур оператор отказывается от комментариев, отвечает-пишите официальную претензию. Как лучше поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Перенесенный концерт Анны Нетребко - вернут ли сервисный сбор за билеты?
Отмена концерта. Возврат фактических расходов на билет.
Суд принял решение взыскать судебный сбор с ответчика. Как мне вернуть деньги, которые были уплачены в качестве судебного сбора?
Возвращение стоимости авиабилетов при закрытии Турции
Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство
Претензия на возращение денег за не качественный товар - магазин ставит условия на возврат. Как правильно поступить?
Подскажите пожалуйста как поступить моей сестре в данной ситуации?
Визовый сбор виза в Испанию.
Претензия на возврат денег за не качественный товар - Как поступить, если магазин ставит условия возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут