Претензия к тур оператору - несоответствие условий возврата визового сбора для инвалидов
Вопрос №6175308
из г. Тверь
опубликован 25.02.2015, 16:18
опубликован 25.02.2015, 16:18
Моя сестра-инвалид 2 группы. Мы вместе ездили в Испанию. Для инвалидов визовый сбор - бесплатно. Тур оператор сообщил, мы сначала должны оплатить визовый сбор в размере 60 евро, а по приеду нам вернут деньги. Сейчас тур оператор предлагает вернуть только 30 евро, а остальное удерживает в качестве сервисного сбора (от которого инвалид также освобождается, а,во-вторых, тур оператор работает напрямую с консульством и вообще не связан с визовыми центрами, в которых собирается сервисный сбор за услуги). Тур оператор отказывается от комментариев, отвечает-пишите официальную претензию. Как лучше поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Перенесенный концерт Анны Нетребко - вернут ли сервисный сбор за билеты?
Отмена концерта. Возврат фактических расходов на билет.
Суд принял решение взыскать судебный сбор с ответчика. Как мне вернуть деньги, которые были уплачены в качестве судебного сбора?
Возвращение стоимости авиабилетов при закрытии Турции
Возврат денежных средств при отказе в оформлении визы через визовое агентство
Претензия на возращение денег за не качественный товар - магазин ставит условия на возврат. Как правильно поступить?
Подскажите пожалуйста как поступить моей сестре в данной ситуации?
Визовый сбор виза в Испанию.
Претензия на возврат денег за не качественный товар - Как поступить, если магазин ставит условия возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут