Проблемы с купленным в кредит телефоном - нет денег за поломку, ни от страховой, ни от магазина. Что делать?
Вопрос №6183141
из г. Чита
опубликован 26.02.2015, 12:57
опубликован 26.02.2015, 12:57
Купила телефон в кредит за 22000 р и он через неделю перестал работать, но я его за страховало при покупке, хотела открыть крышку и вытащить батарейку, но не знала что он не открывается и задняя крышка треснула. Написала заявление в страховую компанию но они мне деньги за него не вернули, обратилась в магазин они сделали экспертизу телефона и сказали что зто заводской брак но так как крышка сломана делать его не будут и чтобы обращались в страховую компанию, а та то же ни чего не делает как мне правильно поступить мне уз же платить за него осталось мало и я осталась и без телефона и без денег помогите мне пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию в СК или продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
26.02.2015, 13:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обслуживанием и неполным возвратом товара в компании Евросеть - что делать?
Служба гарантийного обслуживания отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Lenovo K900
Неделю назад купила телефон, и повредилась задняя крышка. Обменяют ли мне крышку.? т.к. телефон на гарантии.
Как заставить магазин поменять телефон и предоставить экспертизу в случае неисправности сим-карт
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Могу ли я расчитывать на замену телефона или возврат денег за приобретенный
Проблемы с новым мобильным телефоном - возврат денег возможен после 2 месяцев?
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Возврат денег со страховки на сломанный телефон - можно ли решить проблему с заводским браком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут