Как возместить затраты на аренду жилья, если потребовали выселиться?

Здравствуйте!помогите пожалуйста!два вопроса.Первый. Мы живем в деревянном доме,который подлежит сносу. Печки старые,обогревают помещение очень плохо,температура не поднимается выше 15 градусов,приходится еще пользоваться обогревателями,пришел счет за электроэнергию почти 4000. Но без обогревателя не выжить,мерия маневренного жилья не предоставляет ,объясняя ,что его нет в городе.возможно ли ,чтобы мэрия возместила затраты на электроэнергию?есть решения суда от 2010 года,что мэрия обязана предоставить жилье,но мы до сих пор живем в ветхой деревяшке,зимой вода на кухне в ведрах замерзает. Второй вопрос : недавно в еле дышащей печке обвалился свод,вызвали печников из УК ,делали печку неделю,печка прямо в комнате,пришлось всю неделю кантоваться по друзьям,печку сделали,мы попросили акт о том,что произошло с печкой,Но они нам этого акта не дают,как нам его потребовать?