Как вернуть деньги за неисправную хлебопечку - последовательность действий

Вопрос №12345591 из г. Бангкок
опубликован 28.03.2017, 07:38

ПОВТОРНО. Вопрос к Вам по поводу хлебопечки не совсем безграмотный. Дело в том, что в этой ново купленной печке дважды выпекла хлеб, он совсем сырой. Печка не греет. Опыт работы с ХБ у меня 10 лет. Таких неисправных печек не было. На 300% уверена что она не работает, и такую шумную печку НЕ ЖЕЛАЮ!. Если вернут работающую, значит отремонтированную! Мне отремонтированная тем более не нужна. Как вернуть деньги. Какая последовательность моих действий?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47727 отзывов

Здравствуйте.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Проведите экспертизу и подавайте претензию.

28.03.2017, 15:43

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Похожие темы:
Как вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация