Проблемы с гарантией - третий раз стиральная машина в ремонте, магазин не признает неисправность - есть ли возможность провести независимую экспертизу?

Вопрос №6203995 из г. Арсеньев
опубликован 01.03.2015, 05:13

У меня стиральная машина (на гарантии) сдал в ремонт третий раз, Сервисный центр постоянно пишет она исправна и проходила проверку. А как привезут ко мне я пару раз постираю и она опять ломается уже по другой причине (я даже снимал видео поломок), но магазин утверждает что она рабочая. У меня сомнения что меня просто вводят в заблуждение. Вопрос; Может ли магазин провести не зависимую экспертизу? У меня нет средств и здоровья везти её я являюсь инвалидом 2 группы, а везти 200 км. Может ещё что сделать. Спасибо!

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проведение независимой экспертизы не в интересах магазина Это вам ее нужно делать чтобы доказать свою правоту А так магазин формально проводит экспертизу отправляя вашу машинку в сервисный центр и с точки зрения закона о защите прав потребителей со стороны магазина нет нарушений

01.03.2015, 05:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 20 минут

А по суду можно заставить магазин провести экспертизу?

01.03.2015, 07:50
Лучший ответ
Рекомендуется

Проведение независимой экспертизы не в интересах магазина Это вам ее нужно делать чтобы доказать свою правоту А так магазин формально проводит экспертизу отправляя вашу машинку в сервисный центр и с точки зрения закона о защите прав потребителей со стороны магазина нет нарушений

01.03.2015, 05:33
Задать вопрос юристу

Можно в суде ходатайствовать о проведении судебной технической экспертизы. Оплатить такую экспертизу и если подтвердится что машинка не качественная - взыскать деньги с магазина в том числе и потраченные Вами на экспертизу.

01.03.2015, 10:31
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К сожалению в ГПК РФ нет такой нормы чтобы суд когда вы подали иск обязал ответчика оплачивать экспертизу.На практике ,если инициатива проведения экспертизы будет исходить от вас то вы и должны ее оплачивать

30.04.2015, 11:40

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 852 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 835 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 112 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 183 отзывa
Спросить