Взяли в кредит телефон, погасили досрочно, но банк требует возврата задолжности - что делать?

Вопрос №6206295 из г. Юрга
опубликован 01.03.2015, 14:44

В 2011 году взяли в кредит телефон за 4500 рублей, на 6 месяцев, кредит погасили досрочно за 4 месяца, филиала этого банка в нашем городе нет, поэтому платили через терминал, квитанции терминала у нас есть, через некоторое время начались звонки с банка о непогашенной задолженности, всегда звонили разные специалисты, спросьбой погасить задолженность, мы всем объясляли что кредит погашен и квитанции имеются на руках, но сотрудники банка ничего не хотели слышать и постоянно ругались что нужно платить, квитанции сканировали, отправляли но это не помогало, в феврале 2015 года пришло письмо с коллекторского агентства о выкупе нашей задолжности, и теперь они просят уже вернуть им 17000 рублей, что делать, это опять далеко от нас и ни какого диалога мы с ними не можем составить, квитанции терминала выцвели и на них почти не возможно прочесть информацию.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макаров Андрей Николаевич

Адвокат Печора, стаж 22 годa

5.0 308 отзывов

Доброго времени суток! Если Вы уверены, что всё выплатили - посылайте коллекторов в суд, Скажите, что без судебного решения ничего выплачивать не будете. Если дело дойдёт до суда, в чём я очень сомневаюсь, в суде заявите об истечении срока исковой давности (3 года с момента возникновения задолженности) для взыскания задолженности.

01.03.2015, 14:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация