Как вернуть деньги за компьютерные наушники с оголовьем, не устроившими по качеству и комфорту?
Вопрос №6207448
из г. Чебоксары
опубликован 01.03.2015, 17:44
опубликован 01.03.2015, 17:44
Вчера, 28.02.15 купил компьютерные наушники с оголовьем.
Пользовался один вечер, не понравился звук в них, плохо сидят на голове, постоянно сползают а регулятор болтается.
Решил вернуть в магазин и получить за них заплоченные 850 рублей но не тут то было, продавец сказал мол они относятся к технически-сложным товарам, что неправда!
Сказал, что только обменять может и на абсолютно такую же сумму, но из того, что там было мне ничего не подходит. Скажите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия в магазин нужна, получаете письменный отказ, идете в суд. В суде взыскиваете все по-полной.
01.03.2015, 17:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Если товар надлежащего качества , то вернуть его не получится.
01.03.2015, 17:47
Если на наушники установлен гарантийный срок, то вы не имеете право сдать товар надлежащего качества
01.03.2015, 17:51
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я нигде не нашла, что фен относится к товарам личной гигиены или к технически сложным товарам.
Как вернуть купленные наушники без чека и возможности заполнить заявление?
Всё таки относятся наушники к технически сложным товаром или нет?
Как вернуть или обменять непонравившийся навигатор, когда магазин отказывается?
Проблемы с наушниками - громкость и качество звука неодинаковы - есть ли право на обмен или возврат денег?
Не подходят наушники к моему телефону - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Отказали в обмене электродрели из-за ее сложности - как определить, что товар является технически сложным?
Вопросы о возврате денег за несовместимые наушники и отсутствие работы продавца в этот день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут