Обманутый покупатель - как бороться с продажей китайских клонов в интернет магазинах?
Вопрос №6208906
из г. Москва
опубликован 01.03.2015, 21:43
опубликован 01.03.2015, 21:43
Купила смартфон в интернет магазине. Сайт - Самсунг - Москва. Рф. При покупке смартфон проверили на работу способность. Оплатили покупку. Нам выдали чек и гарантию продавца на 1 год объясняя это тем, что смартфон серый. Выяснилось, что смартфон - китайский клон. Так вот, смартфон нам не меняют, деньги не возвращают, а когда говорю про закон - смеются и бросают трубку. Что делать? Неужели так и будут обманывать людей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в суд или в прокуратуру ? Разве это не мошейничество ? Если в суд - то по месту жительства или регистрации фирмы ?
01.03.2015, 21:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в суд, взыщите стоимость телефона, а так же компенсацию морального вреда.
01.03.2015, 21:45
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Не видит флэшку при подключении - проблемы смартфона, приобретенного в интернет-магазине и забранного лично в магазине
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Покупка пылесоса в интернет-магазине - отсутствие части из комплекта и отказ продавца в замене
Прошло почти год после покупки соковыжималки - возможно ли запросить недостающую емкость у магазина?
Предупреждение о мошенничестве - как действовать, когда продавец в США просит деньги через похожий скайп и исчезает после перевода
Не работает фен щетка - магазин не возвращает деньги, ссылаясь на средство личной гигиены
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут