Обманутый покупатель - как бороться с продажей китайских клонов в интернет магазинах?
Вопрос №6208906
из г. Москва
опубликован 01.03.2015, 21:43
опубликован 01.03.2015, 21:43
Купила смартфон в интернет магазине. Сайт - Самсунг - Москва. Рф. При покупке смартфон проверили на работу способность. Оплатили покупку. Нам выдали чек и гарантию продавца на 1 год объясняя это тем, что смартфон серый. Выяснилось, что смартфон - китайский клон. Так вот, смартфон нам не меняют, деньги не возвращают, а когда говорю про закон - смеются и бросают трубку. Что делать? Неужели так и будут обманывать людей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в суд или в прокуратуру ? Разве это не мошейничество ? Если в суд - то по месту жительства или регистрации фирмы ?
01.03.2015, 21:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в суд, взыщите стоимость телефона, а так же компенсацию морального вреда.
01.03.2015, 21:45
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 073
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Не видит флэшку при подключении - проблемы смартфона, приобретенного в интернет-магазине и забранного лично в магазине
Возможно ли вернуть деньги за подключение услуги 5% при покупке телефона через интернет магазин, если карта была заблокирована?
Покупка пылесоса в интернет-магазине - отсутствие части из комплекта и отказ продавца в замене
Прошло почти год после покупки соковыжималки - возможно ли запросить недостающую емкость у магазина?
Предупреждение о мошенничестве - как действовать, когда продавец в США просит деньги через похожий скайп и исчезает после перевода
Не работает фен щетка - магазин не возвращает деньги, ссылаясь на средство личной гигиены
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут