Неисправный автомобильный аккумулятор - возможность возврата и стоимость диагностики автомобиля

Вопрос №6211683 из г. Ярославль
опубликован 02.03.2015, 10:39

В конце ноября купила автомобильный аккумулятор. Который сразу установили на автомобиль. В конце декабря у меня не завелась машина, отбуксировали её в теплый бокс и сняли батарея, она постояла в тепле 4 часа, после чего установили на автомобиль, который сразу завелся. Так как я попала в новогодний праздники, в гарантийный центр по обслуживанию аккумуляторов я обратилась в середине января. Аккумулятор сняли и поставили на зарядку. После чего мне его опять установили на автомобиль. В феврале машина у меня простояла 3 суток, температура была около нуля, и не завелась. Я опять обратилась в сервис по гарантии батареи, где мне измерили и сказали что причина в автомобили (идет утечка тока в спящем автомобили) и отправили устранять неполадки. Я обратилась в сервисный центр автомобиля, где мне протестировали и дали заключения, что все в порядке, неисправностей не нашли. Могу ли я вернуть аккумулятор и стоимость диагностики автомобиля?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ярославль

4.9 115 отзывов

Пишите письменную претензию в магазин, в которой требуйте вернуть стоимость аккумулятора и возместить расходы на проведение диагностики автомобиля. К претензии приложите копии документов, подтверждающих Ваши расходы на проведение диагностики. Продавец вправе взять Ваш аккумулятор на проверку качества, срок рассмотрения требований 10 дней. Если будет нужна помощь обращайтесь.

02.03.2015, 16:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 463 Поиск Регистрация