Обнаружен фальшивый пробег на купленном автомобиле через посредническую фирму - какой инстанции предъявить претензии?

Question

Два месяца назад купила автомобиль по договору купли-продажи с бывшим собственником автомобиля, но сделка была совершена через некую фирму (юр.лицо), оказывающая услуги по подбору автомобиля, проверки юр.чистоты автомобиля и т.д. При покупке показания одометра были 49 тыс. км (мои условия при подборе автомобиля было - пробег до 50 тыс).
После покупки и постановки на учет возникла необходимость диагностики одного из узлов автомобиля, обратилась в сервисный центр (дилерский), где прежний хозяин покупал и обслуживал автомобиль, а моя проблема могла быть гарантийным случаем. Там и выяснилось, что пробег автомобиля значительно больше, чем было указано при покупке (сейчас, соответственно, показания одометра не соответствуют данным сервисного центра, они обратили на это внимание). После этой новости проверила сервисную книжку автомобиля. В итоге - не хватает листов по нумерации страниц, где должны были быть указаны даты обслуживания в центре с обозначением действительного пробега. 
Что делать, кому предъявлять претензии, 
сразу в суд или прокуратуру? Чувствую себя сильно обманутой, а хотелось получить 100% гарантию и ясность по автомобилю.

Спиридонов Михаил Владимирович · Accepted Answer

Уважаемая Татьяна!

1. Для начала нужно проанализировать Ваш договор с указанной фирмой, чтобы понять что конкретно они должны были сделать и какую ответственность могут нести, если приобретенный с их помощью автомобиль не отвечает требованиям на которые Вы рассчитывали.

2. Полагаю, что обращение в прокуратуру результатов не принесет, так как между Вами, фирмой посредником и продавцом возникли гражданско-правовые отношения, споры по которым решаются в судебном порядке.

3. Таким образом, проанализировав договор с фирмой посредником и договор купли-продажи можно будет определить, к кому лучше предъявить требования. Возможно лучше предъявить требования к указанным лицам как к соответчиками.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

Костикова Наталья Сергеевна · Answer

Зависит от результата, который хотите получить - если вернуть свои деньги, тогда в суд, а если привлечь к уголовной ответственности - это прокуратура.

Тихонов Борис Леонтьевич · Answer

Татьяна, Вам следует подавать исковое заявление в суд. Только там Вы сможете восстановить Ваше нарушенное право. Обращение в иные органы, в лучшем случае, может принести лишь моральное удовлетворение

Обнаружен фальшивый пробег на купленном автомобиле через посредническую фирму - какой инстанции предъявить претензии?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.

Как расторгнуть договор о покупке автомобиля при скрученном пробеге?

Был подписан акт приемки машины, при выдаче автомашины были обнаружены царапины о чем была написана претензия.

Ответственность автоцентра за предоставление недостоверной информации о пробеге при покупке бу машины

Истец в деле о недостатках автомобиля в автосалоне - неполадки с АКП неисправимы, суд вынес отказ в моих требованиях

Отсутствие указания срока гарантии в договоре купли продажи автомобиля - законное ли это и что делать в данной ситуации?

Вопросы по возмещению убытков и замене сломанной п/машину, приобретенной в декабре 2014 года

Проблемы с гарантией при удаленной торговле - что делать, когда сервисный центр не выполняет свои обязательства?

Утерян гарантийный талон, но обнаружен заводской брак - что делать в случае неисправности планшета?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59