Проблема с незаконным переводом денежных средств через Сбербанк Онлайн - сложности с перевыпуском карты и возвратом средств
Вопрос №6213943
из г. Москва
опубликован 02.03.2015, 14:39
опубликован 02.03.2015, 14:39
Вчера через Сбербанк Онлайн незаконным путем была с моей карты СБ переведена сумма на мобильный телефон. Карту я заблокировала. Пришла в офис Сб-там дали заявление на перевыпуск карты и все. Сказали идти в полицию и там писать заявление. В полицию написала заявление. Попросили принести выписку по карте. Пошла в другое отбеделе Сб. Там мне не дали выписку, ни заявления ни бланка тоже не дали написать. Дали на бумажке электронный адрес и сказали по всем вопросам обращаться туда. Звонила на горячую линию Сб-там сказали что обязаны принять заявление на возврат денежных средств в любом отдлении. И что мне делать? Бегать по всем отделениям сб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, направьте письменно в головной офис Вашего города, обязаны принять, если откажутся, пишите жалобу в центробанк.
02.03.2015, 14:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Взлом сбербанка онлайн - как вернуть украденные деньги и предотвратить подобное в будущем?
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода на другую карту - ситуация, причины и варианты решения
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Незаконное списание средств с моей заблокированной зарплатной карты Сбербанка - как вернуть деньги и оформить новую карту
Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут