Ведь все сроки уже прошли (конец срока ремонта - 14.04.08), наверное магазин был обязан провести экспертизу раньше?

Вопрос №621701 из г. Тольятти
опубликован 18.08.2008, 12:32
29.02.08 я сдавал в ремонт по гарантии MP 3 плеер, характер неисправности - не работают наушники. В квитанции о приеме есть две пометки: "в ремонт" и "проверка качества". Данная графа не заполнена, но со слов принимающего работника магазина товар приняли в ремонт по гарантии. По истечении срока ремонта, указанного в квитанции (45 дней) обратился в магазин. Мне ответили, что отказываются ремонтировать, т.к. имеет место механическое повреждение, при этом никаких экспертиз проведено не было. Оформив бумаги на изменение вида требования (потребовал вернуть деньги и выплатить неустойку), обратился в суд. Судья сказал провести экспертизу на наличие механических повреждений сейчас. Насколько это правомерно? Ведь все сроки уже прошли (конец срока ремонта - 14.04.08), наверное магазин был обязан провести экспертизу раньше? Если да, то в какие сроки и на каких условиях? (Могу ли я на основании просрочки экспертизы потребовать вернуть деньги за товар?) Если нет, то в случае, если экспертиза подтвердит механическое повреждение, я проиграю дело? Также хотелось бы узнать размер штрафа в случае если я проиграю дело. И желательны ответы со ссылками на соответствующие статьи закона. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Владимир, требования суда законны. Магазин был вправе провести экспертизу за свой счет, но не провел. Настаивайте в суде на том, что при сдаче в ремонт механических повреждений не было, возможно они были получены во время передачи в ремонт магазином или в ремонтной мастерской. Найдите свидетелей.

При проигрыше штрафа не будет, но судебные расходы могут возложить на Вас.

Если Вы уверены в своей правоте, потребуйте в суде экспертизы для установления характера, времени и причин механических повреждений.

С уважением.

18.08.2008, 13:40
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Юрий Геннадьевич, большое спасибо за быстрый и точный ответ, сдорово помогло.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских