Проблема с ремонтом телефона - Возможность возврата средств или требование на бесплатный ремонт

Вопрос №6221185 из г. Белгород
опубликован 03.03.2015, 11:18

Сдал телефон в ремонт (в мастерскую, так как срок гарантии истек уже). Мастер продиагностировал его и сделал заключение о том, что необходимо поменять элемент питания. Я согласился с его решением и ценой за данный вид работ. Он выписал мне квитанцию, где указан гарантийный срок на выполненные работы, стоит печать, юр адрес и так далее. Спустя всего сутки телефон, который я забрал с ремонта опять выдает ту же ошибку, что и была до сдачи его в эту мастерскую. Но деньги я заплатил за замену элемента питания. Выходит что мастер сделал ошибочный вывод после диагностики? Могу ли я потребовать возврата денежных средств от его ИП, либо безвозмездного ремонта, либо снижения стоимости ремонта аппарата? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемый, Олег! Однозначно ответить на ваш вопрос сложно, т.к. не совсем ясно, говорили ли вы изначально мастеру о конкретной проблеме в телефоне либо вы просто отдали телефон на ремонт не говоря конкретной причины и он провёл диагностику и на своё усмотрение решил поменять только элемент питания. Всё зависит от того, сообщали вы мастеру о конкретной проблеме в телефоне или нет.

03.03.2015, 11:49

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с ремонтом телефона - Возможность возврата средств или требование на бесплатный ремонт

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы