Пенсионерке отказали в возврате денег за некорректные жалюзи - как защитить свои права?
Вопрос №6231181
из г. Екатеринбург
опубликован 04.03.2015, 12:57
опубликован 04.03.2015, 12:57
Моя мама пенсионерка заказала жалюзи из металла, внесла полную предоплату 1402 рубля. Придя домой в договоре не обнаружили пункта из чего состоят жалюзи. Хотя ей продавец сказал что у них только два вида металл и пластик. В итоги ей отдали жалюзи металлического цвета из пластика, при отказе от покупки деньги возвращать ей отказались. Как их можно проучить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться с письменной претензией, срок рассмотрения 10 дне, в противном случае в суд.
04.03.2015, 12:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
из за 1 402 рублей портить себе нервы ???
04.03.2015, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 316
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как приобрести лом цветного металла без лицензии и проблем с оформлением
Таксист стал объектом требований после кражи металла - является ли он ответственным?
Правомерно ли отказаться от договора организации после его заключения?
Различие в цветовой прописке на автомобильном пластике - серый vs серебристый
Возможен ли возврат предоплаты за заказанную дверь при отказе от покупки, несмотря на условия договора?
Как добиться замены заказанного шкафа купе из ДСП на шкаф из пластика по договору?
Возможен ли выезд сотрудника пункта приема металла к физическому лицу для заключения договора купли-продажи и подписи ПСА?
Существует ли возможность покупки лома металла при наличии договора о передаче его на утилизацию?
Прорвало стояк отопления на соединении металла и пластика затопило соседей. Чья вина.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут