Возможен ли возврат предоплаты за заказанную дверь при отказе от покупки, несмотря на условия договора?

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) ю

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Конечно можете, на основании этой статьи, не говоря уже о том, что в данном случае имеет место быть неосновательное обогащение, поскольку, по факту, в результате, они деньги получили ни за что.

Отказать в возврате средств не имеют права, если Вы расторгните договор, т.к. это присвоение чужих средств (ст. 32 ЗЗПП).

Покупатель может вернуть предоплату в следующих случаях:

- при несоблюдении требуемого качества товара;

- при нарушении сроков доставки;

- при доставке не того товара, который был заказан.

Если в указанные сроки по вине продавца покупатель не получил товар, то он имеет полное право требовать обратно внесённую ранее предоплату, если только не было заключено дополнительное соглашение об установке новых сроков или их переносе.

При этом можно потребовать, чтобы продавец выплатил неустойку, составляющую 0,5% от общей суммы предоплаты за каждый просроченный день.