Как вернуть товар в магазин exist при отказе официального дилера в выдаче заключения о браке?
Вопрос №6240461
из г. Йошкар-Ола
опубликован 05.03.2015, 13:13
опубликован 05.03.2015, 13:13
Приобрел в магазине автозапчастей exist топливный фильтр с регулятором давления. Гарантия 6 месяцев. Через какое-то время после установки (у оф.диллера) на автомобиль появился посторонний шум. чтобы вернуть товар, exist требует заключение от оф.диллера на специальном бланке о браке товара. Оф.диллер данное заключение не дает, якобы нет таких полномочий. Как быть? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Обратитесь в магазин с письменной претензией, где изложите суть проблемы и потребуйте на выбор- заменить товар или вернуть деньги. Претензию составьте в 2 экз., на Вашем экз. работник магазина должен расписаться в принятии (должность ф.и.о.. подпись, ДАТА), если откажут - направляйте претензию по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении. в течение 10 дней не ответят или откажут - обращайтесь в суд, взыскивайте стоимость, понесённые расходы, моральный вред, штраф, судебные расходы.
05.03.2015, 13:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять автозапчасть, заказанную по коду, если она не подходит?
Проблемы с генератором - Правомочность действий продавца и требования покупателя
Неисправность топливной системы автомобиля Ssang Yong Kyron - владелец требует ремонт за счёт дилера
Сорванная резьба на фильтре привела к наводнению пяти этажей - аварийная служба определила фильтр как дефектный.
Отказ магазина в замене бракованной запчасти без кассового чека на установку - правомерно ли это?
Возмещение дефектной автозапчасти на ВАЗ 2110 - вопросы о денежной компенсации, работе и моральном ущербе
Как вернуть товар, если прошло больше времени, чем указано в гарантии магазина?
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Недостоверная информация о товаре - можно ли вернуть вытяжку без угольного фильтра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут