Как вернуть деньги за не полученные вещи, заказанные через интернет

Вопрос №6247901 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2015, 12:38

Скажите можно ли вернуть деньги? Я заказала вещи через интернет (в контакте) у девушки, чек и переписка у меня есть, в течении 3 месяцев нет вещей и обещала сделать возврат денег, но так и не делает.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества .

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

06.03.2015, 12:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Статья 162. Срок предварительного следствия

8 800 505-91-11

Здравствуйте, обратитесь в полицию по факту мошенничества.

06.03.2015, 12:39

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Общественная палата РФ открыла сайт "Антифейк. За честный Интернет" (http://antifake.info), на котором можно пожаловаться на интернет-мошенников и некачественные товары, купленные в онлайн-магазинах. После обработки Вашей заявки Общественная палата РФ будет передавать жалобы в контролирующие органы.

06.03.2015, 12:40

Спросить юриста