Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - ошибка в оплате или мошенничество?
опубликован 06.03.2015, 20:47
Заказывали телефон в интернет магазине со 100% оплатой более двух недель назад. Оплату производили через Сбербанк. Отправитель отписался, что оплата получена и отправили № заказа. Товар не получили и по номеру не отслеживается. Пробовали связаться с данным интернет магазином - на звонки и сообщения не отвечают. Покопалась в интернете и нашла о них информацию, что они мошенники. Могу ли я вернуть деньги как нибудь? Заранее спасибо за ответы!
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат и заявление в полицию, если нужно составить эти документы обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине MARSON - неправильный товар и недоступный номер телефона
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблемы с интернет-магазином CarShuz - как вернуть деньги за неотправленный заказ?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получен неверный товар, отсутствует ответ от продавца
Проблема с заказанным товаром - Как найти интернет-магазин и вернуть товар и деньги?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону
Как вернуть товар и деньги при ошибочной доставке при заказе через интернет
Как вернуть деньги за товар с интернет-магазина, если контакты недоступны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут