Проблемы с диваном - есть ли основание для обмена или расторжения договора?
Вопрос №6257322
из г. Хабаровск
опубликован 08.03.2015, 08:55
опубликован 08.03.2015, 08:55
Есть ли основание для обмена дивана либо расторжения договора. 2 мес. назад купили диван с заявленной 4 категорией ткани (регина 03). Уже сейчас на ткани появились катышки, хотя указано 30000 циклов мартиндейл, что свидетельствует о высокой износостойкости, и, соответственно, непилингуемости.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, можете поменять диван. Обратитесь с претензий на имя руководства магазина.
08.03.2015, 08:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, безусловно основания есть. Экспертиза может точно сказать.
08.03.2015, 08:56
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Как отказаться от заказанного дивана, если ткань не подходит и продавец отказывается вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за диван с появившимися катышками?
Клиент требует замену дивана из-за скрипа и грозит подать в суд - как решить ситуацию?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Отказали в возмещении поврежденного дивана после доставки - претензия отклонена из-за механических повреждений
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Неправильный цвет ткани на заказанном диване - что делать и положена ли скидка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут