Отказали в возмещении поврежденного дивана после доставки - претензия отклонена из-за механических повреждений
Вопрос №16403767
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 09.10.2019, 06:47
опубликован 09.10.2019, 06:47
Была в Екатеринбурге, купила диван, оплатила полностью товар, отказали в распаковке дивана, основываясь тем что когда вам доставят диван я его смогу осмотреть, диван я отправляла в другой город транспортной компанией через доверенность (делала доверенность для организации). По приходу на диване были механические повреждения ткани и ножек. Написала претензию. Организация отказала в возврате и обмене по причине того что это является механическими повреждениями, а не заводской брак.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеем ли мы право на полный возврат товара в IKEA-Екатеринбург при несоответствии оттенка кресел и дивана?
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Проблемы с чехловой мебелью - возможен ли возврат денег за диван с складками?
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Отказ в возврате денег за бракованный диван и кресло - что делать дальше?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Как решить проблему с дефектным диваном - отказ от возврата или отправка на фабрику?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут