Проблемы с телевизором - могу ли вернуть товар и получить деньги назад?
Вопрос №6259315
из г. Новосибирск
опубликован 08.03.2015, 19:27
опубликован 08.03.2015, 19:27
Я купила телевизор который уже третий раз отдала в сервисный центр по гарантийному талону с одной и той же поломкой гарантия заканчивается в июне 2015 года. Могу ли я вернуть товар обратно в магазин с претензией о возврате денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Евгеньевна, если это действительно одна и та же поломка, то есть, имеет место неоднократность недостатка, то Вы вправе отказаться от договора и требовать возврата денег.
Если Вам потребуется юридическое сопровождение - обращайтесь, с удовольствием поможем Вам.
08.03.2015, 19:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
08.03.2015, 19:28
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность бесплатного ремонта или возврата денег за электроинструмент после истечения гарантийного срока
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги после нескольких безуспешных ремонтов в течение гарантийного срока?
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи обосновывая двумя предыдущими идентичными поломками?
«Что делать, если новый телевизор требует уже третий раз ремонта в гарантийный период?»
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Купленный телевизор Samsung оказался неисправным - как оспорить сроки гарантии?
Гарантия на перфоратор - что делать, если продавец и производитель предлагают разные сроки?
Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?
Можно ли вернуть ЖК телевизор после ремонта и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут