Возврат товара с гарантией - могу ли я заменить эпилятор после обнаружения дефекта?
Вопрос №6259663
из г. Иваново
опубликован 08.03.2015, 20:53
опубликован 08.03.2015, 20:53
Купил девушке эпилятор заранее до праздников. Сегодня хотел подарить, но решил проверить. На чеке заявлено 3 скорости, на деле только кнопка включения\выключения. Прошло около 20 дней с момента покупки. Гарантия по чеку 25 месяца. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать замены на другой товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Да можете, если товар не надлежащего качества. Идите в магазин и возвращайте, сошлитесь на Закон "О защите прав потребителей"
08.03.2015, 20:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Товар работает и по качеству претензий нет. Просто заявлены совсем другие характеристики в чеке.
08.03.2015, 21:21
Вы покупали товар с определенными возможностями, после вы обнаружили, что товар не соответствует фактически обещанным функциям, следовательно, вас ввили в заблуждение и вы вправе его обменять.
11.03.2015, 10:26
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Анапа
Климова С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Как вернуть мультиварку в магазин и получить деньги обратно, а не замену товара?
В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут