Проблемы с кредитом в ВТБ - навязанное соглашение и несанкционированное списание с карты

Вопрос №6260993 из г. Барнаул
опубликован 09.03.2015, 08:56
Взяла кредит в ВТБ на три года через месяц погасила полностью. Была навязана отдельным соглашением без указания суммы годового обслуживания карта с лимитной суммой. Первый год оплатила 5 тысяч годового обслуживания через контролера без активации карты. Иначе кредит не дали бы.Конверт с пин кодом не вскрыт, картой не пользовалась, но с нее банк снял 5 тысяч ровно через год еще раз. На следующий день после снятия и получения смс я поехала в банк писать отказ от карты. Потребовали 5 тысяч заявление не стали принимать. В тот же день я заблокировала по телефону карту. Идут звонки и письма. Даже сотрудник приезжал, но платить не буду. Хочу еще раз съездить поговорить что споют послушать но хотелось бы какое то заявление написать самой. Что посоветуете?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Напишите жалобу на действия банка в ЦБ РФ кк надзорный орган, так же жалобу в Роспотребнадзор на нарушения ваших прав как потребителя.

09.03.2015, 08:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Не совсем ясна ситуация, поскольку 5000 рублей в год за обслуживание карты, цифра несоразмерная.

10.03.2015, 07:46

Кредит был на сумму 550000.Брала как предприниматель.Видимо отсюда и суммы рисуют. Раз берет значит отдаст ,такая политика.

10.03.2015, 09:43

Обычно за обслуживание карты берут максимум 1000 рублей банки. Банк незаконно предъявляет требования к Вам, можете на действия банка ВТБ подать жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, открытие и ведение карт является бесплатной процедурой, поэтому на действия банка можете обратиться в суд. Если необходима моя помощь обращайтесь.

Надеюсь ответила на Ваш вопрос.

С уважением, юрисконсульт Степанова О.Ю.

11.03.2015, 06:29

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 599 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 795 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских