Я звоню и мне объясняют, что девушка оператор ошиблась толи на три, толи на четыре тысячи.
Вопрос №626161
из г. Кстово
опубликован 27.08.2008, 01:16
опубликован 27.08.2008, 01:16
Я взяла в банке кредит, но погасила его досрочно. Чтобы узнать точную сумму я позвонила на бесплатный телефон и мне её назвали, причём звонила я два раза и сумму мне называли одинаковую. На следующий день я заплатила эту сумму, а через восемь месяцев мне приходт письмо из банка что я должна ещё 36 тысяч. Я звоню и мне объясняют, что девушка оператор ошиблась толи на три, толи на четыре тысячи. И соответственно мой кредит не закрылся и теперь они обязуют меня выплать весь долг иначе моё дело перейдёт в долговое агенство. Подскажите что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Прежде чем платить требуйте от банка предоставления Вам полного расчета по кредиту. Что это за задолженность и откуда она взялась. Ответ о том, что оператор ошиблась это не солидно для банка, они были обязаны предоставить расчет при погашении кредита, а не по телефону перендавать Вам эту информацию. С уважением Мордвинкина Л.В.
27.08.2008, 08:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 764
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Погасила кредит досрочно, но банк требует дополнительную оплату и указывает на задолженность - что делать?
Неожиданный долг - Что делать, если банк запросил дополнительные средства после закрытия кредита
Проблема с погашением кредита - неоплата оставшейся суммы и возросшая пеня
Ошибка банка Хоум кредит при досрочном погашении кредита - почему мы должны выплатить долг в полтора раза больше?
Невыполнение обязательств - Банк Энерго сос регион не возвращает деньги клиенту после отказа от кредита
Проблема с погашением кредита - Как добиться правды и разобраться со ситуацией?
Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии
Отец не выплачивал кредит - что будет с моим имуществом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут