Продавец отказался принять товар обратно после истечения срока возврата - проблемы и возможные решения
опубликован 10.03.2015, 11:30
Последний день срока возврата товара надлежащего качества пришелся на праздничные дни (куплено 22 февраля, последний день возврата-8 марта)-пришла сдавать товар в ближайший следующий за праздничным рабочий день (10 марта). Продавец не принимает товар обратно, мотивируя тем, что 14 дней истекли. Ст.193 о переносе последнего дня срока ему не указ. Как написать претензию? Или что делать?
Добрый день, Марина.
Пишите претензию продавцу, укажите неустойку, моральный вред + юридические услуги.
Обращайтесь в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Жалоба в Роспотребнадзор вам поможет
Есть свидетели которые подтвердят то что магазин не работал или то что у вас отказались принять товар
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация