Возможно ли вернуть фары с установленными и перегоревшими ангельскими глазками?
опубликован 10.03.2015, 17:52
Продали фары клиенту, через 2 недели клиент обнаружил что в них перегорели ангельские глазки. Хочет вернуть их обратно, обязанные ли мы принимать товар со следами установки и перегоревшими глазками?
Здравствуйте. Обязаны только в случае если имеется заводской брак, и была соблюдена правильность установки изделия.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Правильно проведите проверку качества товара в соответствии со ст18 п5 Закона
Здравствуйте. Обязаны принять и провести экспертизу- елси экспертиза покажет , что товар надлежащего качества , а фары перегорели вследствии небрежных действия потребителя, то вы возвращаете товар потребителю и имеете право требовать возмещения расходов на проведение экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент отказывается возвращать товар или переоформлять кредит после ошибки банка - что делать?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Ошибочно оформленный кредит - возможность возврата товара/денег через суд
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?
Как вернуть технику поставщику, если клиент отказался от покупки?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут