Проблемы с не качественным товаром - Как вернуть выжегатель по дереву в магазин и могут ли отказать в возврате денег?
Вопрос №6279507
из г. Тайшет
опубликован 11.03.2015, 14:03
опубликован 11.03.2015, 14:03
Купили ребенку выжегатель по дереву. Ребенок только приступил к работе и он згорел. Как вернуть его в магазин? Могут ли мне отказать в возврате денег? Мы уже сталкивались с не качественным товаром этого магазина, но нам деньги не вернули т.к. поздно обратились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам необходимо не просто обратиться устно в магазин, а вручить им письменную претензию со ссылками на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой Ваше требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Если необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь в раздел "Личная консультация".
11.03.2015, 14:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Не могут отказать. Возвращайте
11.03.2015, 14:04
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за покупку, если интернет-магазин не принимает возврат качественного товара?
Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?
Как вернуть деньги за непонравившееся пальто без чека
Вопрос о предоставлении паспорта при возврате товара - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут