Проблемы с не качественным товаром - Как вернуть выжегатель по дереву в магазин и могут ли отказать в возврате денег?
Вопрос №6279507
из г. Тайшет
опубликован 11.03.2015, 14:03
опубликован 11.03.2015, 14:03
Купили ребенку выжегатель по дереву. Ребенок только приступил к работе и он згорел. Как вернуть его в магазин? Могут ли мне отказать в возврате денег? Мы уже сталкивались с не качественным товаром этого магазина, но нам деньги не вернули т.к. поздно обратились.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам необходимо не просто обратиться устно в магазин, а вручить им письменную претензию со ссылками на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой Ваше требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
Если необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь в раздел "Личная консультация".
11.03.2015, 14:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Не могут отказать. Возвращайте
11.03.2015, 14:04
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Отсутствие возврата товара и денег после покупки ламината - как действовать в данной ситуации?
Как вернуть деньги за покупку, если интернет-магазин не принимает возврат качественного товара?
Отказ в возврате денег за горнолыжный костюм - как защитить свои права и вернуть деньги обратно?
Как вернуть деньги за непонравившееся пальто без чека
Вопрос о предоставлении паспорта при возврате товара - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут