Получен поврежденный капот после доставки - как решить проблему?

Вопрос №6282560 из г. Нижневартовск
опубликован 11.03.2015, 19:22

Я заказал капот на автомобиль в интернет-компании. Они его в хорошем состоянии отвезли на терминал приема компании Деловые линии где груз должны были упаковать в жесткую упаковку (обрешетка) и отправить ко мне. Груз я получил, оплатил. К упаковке никаких претензий нет. Когда я отвез груз на сто и распаковал, оказалось что капот имеет сильные повреждения и не подлежит восстановлению. Отправитель уверяет что с запчастью было все в порядке и перед отправкой он присылал мне фото. И скорее всего его повредили на терминале перед упаковкой в жесткую тару. Подскажите что теперь делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер.

Напишите претензию в компанию Деловые линии.

11.03.2015, 19:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

А они обязаны принять претензию, если вскрытие их упаковки происходило не в их присутствии?

11.03.2015, 20:40