Машина на гарантии, но делала замену деталей самостоятельно - кто несет ответственность за поломку автомагнитолы?
Вопрос №6283136
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.03.2015, 20:17
опубликован 11.03.2015, 20:17
Купила машину, машина еще на гарантии, но я не проходила то у диллера, а делала замену всего сама, вопрос: сломалась автомагнитола, в салоне говорят, что нсли делала тех. обслуживание сама, то машина снимается с гарантии, так ли это? если нет, то что нужно делать и какой статьей руководствоваться? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. ОБращайтесь с претензией к дилеру. Дилер вправе провести экспертизу на предмет внесения изменений в электронику. Если будет установлено, что изменений не вносилось, то у дилера возникает обязанность по проведению ремонта.
Статьи 469 - 470 ГК РФ, и ст.ст. 18-20 Закона РФ "О защите прав потребителей"
12.03.2015, 17:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли самостоятельное ТО на гарантию моей машины?
Проблема с покупкой б/у автомобиля от официального дилера - машина на гарантии, но не проходила ТО. Как решить ситуацию?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Возможен ли отказ в ремонте по гарантии, если последнее ТО было проведено самостоятельно, а не у официального дилера?
Машина в гарантии, но салон отказывается заменить аккумулятор - что делать?
Инцидент с гарантией - машину УАЗ патриот купили год назад, но ремонт будет за наш счет
Проблема с электроникой у 18-летней Сузуки - какие претензии можно предъявить официальному дилеру?
Проблемы с автомобилем после покупки в официальном салоне - ГАИ требует экспертизу и дополнительные меры безопасности
Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут