Тогда зачем вообще устанавливать этот предел в 45 дней?
Вопрос №628785
из г. Самара
опубликован 01.09.2008, 20:47
опубликован 01.09.2008, 20:47
У меня вот такой вопрос. В п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей сказано: Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
А п.1 ст.18: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Т.е получается, если товар находиться на гарантийном ремонте, срок которого установлен письменным соглашением в 45 дней, то несмотря на это соглашение потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи если товар находится на ремонте более чем 30 дней, т.к. он им фактически не пользуется. Тогда зачем вообще устанавливать этот предел в 45 дней? Или я что-то не так понимаю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
45 дней - максимальный срок устранения одного недостатка
30 дней - общая продолжительность устранения различных недостатков.
02.09.2008, 13:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Уважаемый Алексей!
Если были неоднократные устранения недостатков товара, то вправе.
С уважением,
Команда юристов
ЛексФинанс Груп
02.09.2008, 07:58
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телевизор с полосами на экране, купленный месяц назад
Права потребителя - возможность отказаться от товара и получить возврат денег
Закон о защите прав потребителей - права в случае неисправностей велосипеда
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Пояснение п.1 статьи 20 Закона ОЗПП - определение минимального срока устранения недостатков товара
Права потребителя при обнаружении недостатков технически сложного товара
Можно ли вернуть сотовый телефон без экспертизы и в течение какого срока?
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Сроки экспертизы влияют на право потребителя на возврат денег или обмен товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут