Как обменять телевизор со скидкой из-за белых пятен на экране и что делать с аудиосистемой?

Вопрос №6288822 из г. Екатеринбург
опубликован 12.03.2015, 13:52
Вопрос такой: я купил телевизор со скидкой (она указана в чеке) и на эту скидку взял аудиосистему для этого-же телевизора (в чеке оплата каждой вещи отдельной строкой, а скидка указана только на телевизор). Дома обнаружил белёсые пятна на чёрном фоне экрана тел.. Как мне обменять телевизор и как быть с аудиосистемой, её тоже нужно везти в магазин?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

ничего вы не обменяете, пока продавец не проведет экспертизу данного телевизора.

12.03.2015, 13:56
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег или обмен, если нужно ее составить обращайтесь.

12.03.2015, 13:54

Здравствуйте, не вы можете обменять телевизор.

12.03.2015, 13:54

Добрый день,вчера купил телевизор в сити-линк,сегодня распаковал и пытался подключить,но увы включение не состоялось,проверил розетку тестером(есть такой прибор для замера напряжения в сети)напряжение есть,штатное,220в,все проверенные дома приборы нормально работают от этой розетки(проверял)пробовал включить телевизор как с пульта,так и с панели на самом телевизоре-увы он мертвый.В связи с этим вопрос-могули я обменять либо получить деньги назад сегодня,привезя товар назад,не удлиняя ожидание мотивом самих продавцов о якобы диагностике причин неработоспособности?PS:Всетаки сити-линк это электронный дискаунтер а не обычный магазин,и все услуги по проверки у него платные,за исключением проверки комплектации...\ 2.Он может мне разонравится(ведь так?)

16.03.2016, 15:43

вы имеете право возвратить товар в магазин. Закон РФ "О Защите прав потребителей" на Вашей стороне.

16.03.2016, 15:45

вернуть можете. пишите заявление - будут проверять.

разонравится не может.

16.03.2016, 17:26

Доброго времени суток, Николай !

В Вашей ситуации необходимо как можно быстрее обратиться с грамотно составленной претензией. Возможен возврат денежных средств в полном объеме плюс проценты, плюс штраф для продавца и плюс материальная компенсация морального вреда.

Мы находимся в Нижнем Новгороде и сможем Вам помочь.

Наш тел. 4245443.

17.03.2016, 15:31

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских